о заключении соглашения о пользовании услугами связи

Общество с ограниченной ответственностью «ТРК Трейд» (далее по тексту - ООО «Твой Тариф»), в лице Генерального директора Лисина Евгения Геннадьевича, действующего в соответствии с положениями Устава, именуемое в дальнейшем «Общество», действуя как агент Оператора связи ПАО «МегаФон», предлагает неограниченному кругу лиц (далее — «Пользователь») заключить соглашение о пользовании услугами связи Оператора, на условиях настоящей публичной оферты (далее — «Оферта»).
Договор об оказании услуг связи заключается между Пользователем и Оператором по оферте Оператора; Общество осуществляет идентификацию Пользователя, приём платежей и клиентскую поддержку по поручению Оператора.
Соглашение о пользовании услугами связи считается заключенным и приобретает юридическую силу со дня совершения Пользователем действий, предусмотренных настоящей Офертой и означающих безоговорочное принятие им всех условий Оферты без каких-либо изъятий или ограничений, на условиях присоединения.
Общество публикует настоящую Оферту в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://megafoncorp.ru/.

1 Термины и определения

1.1. Оператор — ПАО «МегаФон», имеющий лицензию на оказание услуг связи и предоставляющий Пользователям услуги связи на условиях своей публичной оферты.
1.2. Общество — ООО «ТРК Трейд» (бренд «Твой Тариф»), действующее в рамках агентского договора с Оператором, выполняющее функции по идентификации Пользователей, приёму и учёту платежей, предоставлению доступа в Личный кабинет и клиентской поддержке.
1.3. Пользователь — физическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты, зарегистрировавшееся на Сайте/в Личном кабинете и заключившее договор об оказании услуг связи с Оператором.
1.4. Абонентский номер — номер подвижной радиотелефонной связи, предоставляемый Оператором Пользователю в соответствии с договором связи.
1.5. Договор связи — договор об оказании услуг связи, заключаемый между Пользователем и Оператором на условиях публичной оферты Оператора.
1.6. Оферта — настоящий документ, адресованный неограниченному кругу лиц и содержащий условия взаимодействия Пользователя и Общества как агента Оператора.
1.7. Акцепт Оферты — совершение Пользователем действий, указанных в разделе 2 настоящей Оферты, означающих полное и безоговорочное принятие её условий.
1.8. Сайт — интернет-ресурс Общества по адресу https://ttarif.ru (включая поддомены и Личный кабинет), а также информационные страницы бренда на https://megafoncorp.ru. По вопросам поддержки: info@ttarif.ru. По вопросам персональных данных: privacy@ttarif.ru.
1.9. Личный кабинет — защищённый раздел Сайта, предоставляющий Пользователю доступ к управлению услугами связи, оплате, настройкам и подаче обращений.
1.10. Тарифный план — совокупность условий и стоимости предоставления услуг связи, устанавливаемых Оператором и публикуемых на его официальном сайте.
1.11. Услуги связи — услуги электросвязи, предоставляемые Пользователю Оператором в соответствии с лицензиями, тарифами и законодательством РФ.
1.12. Заявка — электронное обращение Пользователя через Сайт или Личный кабинет о подключении, переносе или изменении услуг связи.
1.13. Регистрация — процедура создания учётной записи Пользователя в Личном кабинете с указанием необходимых данных для идентификации и заключения договора связи.
1.14. Персональные данные (ПД) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому Пользователю, обрабатываемая в объёме, необходимом для исполнения настоящей Оферты и договора связи, включая ФИО, паспортные данные, контактные данные, реквизиты платежа.
1.15. Политика в отношении обработки ПД — документ, утверждённый Обществом и размещённый на Сайте, определяющий цели, категории, принципы и порядок обработки ПД Пользователей, включая локализацию в РФ, условия трансграничной передачи и порядок реализации прав субъектов ПД.
1.16. Платёжные системы — банки, платёжные агрегаторы и иные организации, через которые Пользователь осуществляет оплату услуг связи; такие организации обрабатывают ПД Пользователя по поручению Общества или самостоятельно.
1.17. Платёж — сумма денежных средств, вносимая Пользователем для оплаты услуг связи Оператора через Сайт/Личный кабинет.
1.18. Баланс — учётная запись денежных средств Пользователя, отражающая состояние расчётов по договору связи.
1.19. Техническая поддержка — сервис Общества по приёму и обработке обращений Пользователей в целях консультации и решения вопросов, связанных с услугами связи.
1.20. Приложения к Оферте — документы, являющиеся неотъемлемой частью Оферты и уточняющие её отдельные условия (спецификации, тарифные планы и др.).
1.21. Реклама — информация, распространяемая Обществом или третьими лицами в целях привлечения внимания к услугам, товарам или мероприятиям, направленная на неопределённый круг лиц, распространяемая только при наличии отдельного согласия Пользователя.
1.22. Форс-мажор — обстоятельства непреодолимой силы, предусмотренные законодательством РФ, которые исключают ответственность сторон за неисполнение обязательств.
1.23. Идентификация Пользователя — подтверждение личности Пользователя с использованием документов, в том числе паспорта, либо через ЕСИА, в целях заключения договора связи и исполнения требований законодательства.
1.24. Обработка ПД — любое действие или совокупность действий с ПД, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование и уничтожение; распространение ПД неопределённому кругу лиц осуществляется только на основании отдельного согласия Пользователя по ст. 10.1 ФЗ-152.
1.24. Термины и определения, используемые в тексте настоящего Соглашения, в приложениях к нему и в иных непосредственно связанных с Соглашением документах понимаются Сторонами так, как они определены в
текстах Пользовательского соглашения, Соглашения о резервировании абонентского номера и настоящего Соглашения. При отсутствии в текстах Пользовательского соглашения, Соглашения о резервировании абонентского номера и настоящего Соглашения используемого определения Стороны исходят из его нормативного толкования действовавшего на момент заключения настоящего Соглашения законодательства Российской Федерации.

2 Существенные условия и взаимосвязанные обязательства

2.1. Существенными условиями настоящего Соглашения являются:
2.1.1. Сведения об Операторе – п. 1 Спецификации;
2.1.2. Сведения об Абоненте – п. 2 Спецификации;
2.1.3. Сведения о Пользователе – п. 3 Спецификации;
2.1.4. Реквизиты Соглашения Сторон о резервировании Абонентского номера – п. 6 Спецификации;
2.1.5. Предмет Соглашения – пункт 3;
2.1.6. Характеристики Абонентского номера – п. 5 Спецификации;
2.1.7. Цена Соглашения – пункт 5;
2.1.8. Срок действия Соглашения – пункт 6;
2.1.9. Взаимосвязанные обязательства – пункт 2.2.
2.2. Настоящая Оферта применяется совместно с указанными в ней документами. Недействительность отдельных условий таких документов не влечёт недействительность настоящей Оферты и не лишает стороны прав на исполнение действительных обязательств; соответствующие условия подлежат применению в редакции, вытекающей из норм применимого законодательства.
Взаимосвязанными обязательствами Сторон являются:
2.2.1. Пользовательское соглашение, заключенное между Пользователем и Обществом;
2.2.2. Соглашение о резервировании Абонентского номера, заключенное между Пользователем и Абонентом (Обществом) при условии совпадения характеристик Абонентского номера.

3 Предмет Соглашения

3.1. Настоящая Оферта определяет условия взаимодействия между Пользователем и Обществом при заключении и исполнении договора об оказании услуг связи с Оператором.
3.2. Услуги связи оказываются Оператором — ПАО «МегаФон» на основании его публичной оферты и правил оказания услуг связи. Настоящая Оферта регулирует порядок подачи Пользователем заявок, его идентификации, приёма и учёта платежей, а также предоставления сервисного сопровождения силами Общества.
3.3. Общество действует как агент Оператора на основании агентского договора, выполняя следующие функции:

• приём и обработка заявок Пользователя на подключение/перенос номера или изменение услуг;
• идентификация Пользователя (в том числе с использованием документов и/или ЕСИА) в соответствии с требованиями законодательства РФ;
• приём денежных средств от Пользователя в счёт оплаты услуг связи, оказываемых Оператором, и их перечисление в пользу Оператора;
• ведение учёта поступивших платежей и отображение их в Личном кабинете;
• предоставление Пользователю доступа к Личному кабинету, консультаций и технической поддержки.

3.4. Договор об оказании услуг связи заключается непосредственно между Пользователем и Оператором. Все права и обязанности по предоставлению услуг связи, включая ответственность за качество, сроки и объём, возникают между Пользователем и Оператором.
3.5. Оплата, произведённая Пользователем через Сайт или Личный кабинет, считается оплатой услуг связи в пользу Оператора. Общество не является получателем вознаграждения за услуги связи, за исключением вознаграждения по агентскому договору с Оператором.
3.6. Настоящая Оферта не является договором об оказании услуг связи и не заменяет собой публичную оферту Оператора. Пользователь считается присоединившимся к договору связи с Оператором с момента акцепта публичной оферты Оператора в порядке, установленном последним.
3.7. В случае несогласия Пользователя с изменениями условий настоящей Оферты или оферты Оператора, Пользователь вправе расторгнуть отношения с Обществом и Оператором, подав соответствующее заявление и потребовав возврат неиспользованного остатка денежных средств в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящей Оферты и законодательством РФ.

4 Условия заключения Соглашения

4.1. Пользователь соглашается с условиями настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений, на условиях присоединения путем совершения конклюдентных действий на Сайте Общества посредством Личного кабинета или Мобильного приложения и выраженных в Акцепте настоящей Оферты.
4.2. Возможность Акцепта настоящей Оферты посредством Личного кабинета (Мобильного приложения) предоставляется Пользователю при условии наличия у последнего Аутентификационных данных, необходимых
для получения доступа к Личному кабинету на Сайте Общества или в Мобильном приложении.
4.3. Акцепт невозможен, а заключенное между Сторонами Соглашение считается незаключенным в случае, если Пользователь:
4.3.1. не принял без каких-либо изъятий или ограничений условия Пользовательского соглашения и (или) Соглашения Сторон о резервировании Абонентского номера;
4.3.2. не согласен с ценовой политикой (Тарифами, Подписками, Тарифными планами Оператора) и в явном виде выразил свое несогласие Абоненту (Обществу) посредством Личного кабинета (Мобильного приложения) и (или) электронной корреспонденции.
4.4. Акцепт настоящей Оферты возможен лишь при одновременном (в тот же день) Акцепте Соглашения Сторон о резервировании Абонентского номера.

5 Цена, порядок и способы оплаты

5.1. Стоимость услуг связи. Стоимость услуг связи, пакетов, опций и дополнительных сервисов определяется Оператором и указывается в его тарифных планах и публичной оферте, размещённых на официальных ресурсах Оператора. Информационные материалы на Сайте/в Личном кабинете Общества носят справочный характер; в случае расхождения применяются условия и цены Оператора.
5.2. Валюта и учёт. Расчёты осуществляются в рублях РФ. Учёт платежей Пользователя ведётся в Личном кабинете. Отображаемый баланс носит информационный характер и формируется по данным платёжных систем и Оператора.
5.3. Авансовый порядок. Оплата услуг связи производится авансово до их потребления, если иное прямо не предусмотрено тарифом Оператора. Аванс зачисляется в пользу Оператора; Общество учитывает поступления и отображает их в ЛК.
5.4. Способы оплаты. Пользователь вправе оплачивать услуги связи банковской картой, быстрыми платежами, иными способами, доступными на Сайте/в Личном кабинете. Платёж обрабатывается аккредитованными платёжными организациями (эквайерами/агрегаторами). Факт оплаты подтверждается электронным сообщением/чеком платёжной системы и отражается в ЛК.
5.5. Комиссии платёжных систем. При оплате могут взиматься комиссии платёжных организаций согласно их правилам. Размер комиссии, если она взимается с Потребителя, доводится до сведения перед подтверждением платежа. Комиссии платёжных систем не являются вознаграждением Общества или Оператора.
5.6. Порядок зачёта и очередность списания. Денежные средства, зачисленные на счёт, направляются на оплату:
(а) обязательных платежей по тарифу,
(б) подключённых опций/пакетов,
(в) платных услуг согласно их дате подключения/потребления.
При недостаточности средств отдельные опции могут быть приостановлены, о чём Пользователь уведомляется в ЛК/сообщением.
5.7. Отрицательный баланс и приостановка. При образовании отрицательного баланса предоставление услуг связи может быть приостановлено до момента пополнения. После пополнения доступ восстанавливается в порядке Оператора без каких-либо штрафных удержаний.
5.8. Изменение цен/тарифов. Изменение цен/тарифов, публикуемое Оператором, вступает в силу только в отношении будущих периодов. Общество информирует Пользователя о предстоящих изменениях не позднее чем за 10 календарных дней до даты их применения (путём публикации в ЛК/на Сайте/сообщением). Пользователь вправе отказаться от изменений и расторгнуть договорные отношения с возвратом неиспользованных средств по п. 5.12.
5.9. Автопродление/автосписание (опционально). При явном соглашении Пользователя может быть включено автопродление пакетов/опций и автосписание аванса в даты, определённые тарифом. Настройки автопродления доступны в ЛК и могут быть отключены в любой момент без комиссии.
5.10. Документы об оплате. Электронные фискальные документы (чек/БСО) формируются платёжной организацией/оператором фискальных данных и направляются Пользователю по указанным контактам. Отчёт по операциям доступен в ЛК.
5.11. Переплата и суммы, зачисленные ошибочно. Суммы, зачисленные сверх необходимого аванса, остаются на балансе для последующих списаний. При ошибочном платеже Пользователь вправе подать заявление о возврате/перенаправлении средств с приложением подтверждающих документов; возврат осуществляется по п. 5.12.
5.12. Дата и время операций. Все операции фиксируются по времени сервера платёжной организации и/или Оператора, указанному в чеке/выписке. Для целей биллинга приоритет имеет фиксация Оператора.
5.13. Информирование. Уведомления о списаниях, окончании пакетов, необходимости пополнения баланса направляются в ЛК и/или по каналам связи (SMS/e-mail/мессенджер), при наличии согласий Пользователя на такие уведомления.

6 Приостановление и возобновление доступа к услугам связи

6.1. Основание для приостановления. Предоставление услуг связи может быть временно приостановлено исключительно в следующих случаях:
6.1.1. недостаточность авансового платежа/образование отрицательного баланса;
6.1.2. требования законодательства РФ и (или) уполномоченных органов;
6.1.3. проведение регламентных/аварийных работ Оператора;
6.1.4. выявление признаков мошенничества/компрометации SIM-карты или учётной записи, создающих угрозу Пользователю или сети (в объёме, необходимом для предотвращения ущерба).
6.2. Отсутствие штрафных удержаний. Приостановление по п. 6.1.1 не влечёт каких-либо штрафов, «повышенных удержаний», «блокировок средств» или запретов на возврат. Допускается только временная приостановка предоставления услуг связи до пополнения.
6.3. Порядок уведомления.
6.3.1. При достижении порога остатка (менее суммы, необходимой для следующего списания) Общество направляет Пользователю уведомление в ЛК и/или по доступным каналам связи (SMS/e-mail/мессенджер), при наличии согласий.
6.3.2. Не позднее чем за 24 часа до приостановления по причине недостаточности средств направляется повторное уведомление (если технически возможно).
6.3.3. При аварийных/безотлагательных основаниях уведомление направляется незамедлительно после приостановления с указанием причин и способа восстановления.
6.4. Возобновление доступа.
6.4.1. Доступ к услугам связи возобновляется автоматически в течение 1 часа с момента поступления достаточной суммы на счёт (или в иной срок, предусмотренный регламентами Оператора, но не более 24 часов).
6.4.2. Если восстановление не произошло в указанное время, Пользователь вправе обратиться в поддержку; Общество обязуется инициировать восстановление в приоритетном порядке и информировать о статусе.
6.5. Прекращение обслуживания при длительной неактивности.
6.5.1. При отсутствии платежей и/или потребления услуг в течение 60 календарных дней Оператор вправе прекратить обслуживание по правилам Оператора. Общество предварительно уведомляет Пользователя не менее чем за 10 календарных дней.
6.5.2. Прекращение обслуживания не освобождает от оплаты фактически оказанных услуг до даты прекращения. Неиспользованный остаток денежных средств возвращается по п. 5.12 настоящей Оферты.
6.6. Спорные списания и удержания.
6.6.1. При возврате платежа банком-эмитентом Общество вправе временно ограничить доступ к услугам в части, соответствующей спорной сумме, до выяснения обстоятельств, о чём Пользователь уведомляется.
6.6.2. По итогам проверки спор урегулируется путём взаиморасчётов: зачисления/возврата средств либо оплаты фактически оказанных услуг.
6.6.3. Любые удержания допускаются только в размере стоимости фактически оказанных услуг связи и безвозвратных комиссий платёжных систем, заранее раскрытых при оплате.
6.7. Мошенничество и безопасность.
6.7.1. При наличии обоснованных признаков компрометации SIM-карты/учётной записи (SIM-swap, кража, несанкционированный доступ) Общество по согласованию с Оператором вправе временно приостановить доступ, уведомив Пользователя и предложив меры восстановления (идентификация, перевыпуск SIM и т. п.).
6.7.2. Ограничение охватывает минимально необходимый период и объём для предотвращения ущерба и отменяется немедленно после устранения риска.
6.8. Регламентные/аварийные работы.
6.8.1. О плановых работах Оператора Пользователь уведомляется не позднее чем за 24 часа (если возможно), с указанием сроков и влияния на услуги.
6.8.2. При аварийных работах уведомление направляется безотлагательно, вместе с ориентировочными сроками восстановления.
6.9. Коммуникации и доказуемость уведомлений.
6.9.1. Стороны признают юридическую силу уведомлений, направленных через Личный кабинет, SMS, e-mail и (или) мессенджер — при наличии у Пользователя соответствующих согласий.
6.9.2. Общество ведёт учёт (логи) направленных уведомлений и операций по счёту/балансу для подтверждения фактов информирования и расчётов.
6.10. Особые условия для пользователей-потребителей.
6.10.1. К Пользователю-потребителю не применяются договорные штрафы, «финансовые блокировки» либо повышенные удержания.
6.10.2. Любые изменения условий, затрагивающие цену/тариф/порядок списаний, применяются только к будущим периодам с правом Пользователя отказаться от изменений и получить возврат неиспользованного остатка в порядке п. 5.

7 Срок действия Соглашения

7.1. Настоящее Соглашение вступает в силу со дня его Акцепта Пользователем.
7.2. Услуга предоставляется не позднее 5 (пяти) календарных дней со дня Активации SIM-карты, при условии Акцепта Пользователем Пользовательского соглашения, Соглашения о резервировании Абонентского
номера и настоящего Соглашения, а также уплатой Пользователем всех указанных в выбранной Подписке (Тарифе, Тарифном плане Оператора) платежей.
7.3. Настоящая Оферта действует с момента её акцепта Пользователем и до момента прекращения договора связи в порядке, установленном офертой Оператора. Срок действия Оферты и возможность получения услуг связи зависят от соблюдения условий оферты Оператора и успешной идентификации Пользователя
7.4. Обязательства Сторон, вытекающие из настоящего Соглашения, прекращаются днем исполнения соответствующего обязательства, если иное не предусмотрено Соглашением.
7.5. Соглашение, может быть расторгнуто досрочно по взаимному соглашению Сторон при одновременном (в тот же день) расторжении Соглашения Сторон о резервировании Абонентского номера.

8 Ответственность Сторон

8.1. За неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение своих обязательств, принятых на себя Сторонами в соответствии с положениями настоящего Соглашения, Стороны несут ответственность, предусмотренную Соглашением и (или) законодательством Российской Федерации.
8.2. Абонент (Общество) не несет ответственности перед Пользователем за ущерб любого рода, понесенный Пользователем из-за утраты и (или) разглашения своих Аутентификационных данных.
8.3. Положения о пределах ответственности не применяются в части, противоречащей закону о защите прав потребителей. Ответственность Общества за прямые убытки ограничена суммой оплаты услуг за последний расчётный период; исключение — умысел и грубая неосторожность.

9 Права и обязанности Сторон

9.1. Пользователь обязуется:
9.1.1. До начала пользования Услугами проверить (предоставить) полные, достоверные и актуальные данные в Личном кабинете (Мобильном приложении).
9.1.2. В случае изменения представленных данных не позднее 10 (десяти) календарных дней со дня соответствующих изменений известить об этом Абонента (Общество) и представить уточненные (измененные) данные. Пользователь не вправе требовать оказания Услуг, не предусмотренных Соглашением.
9.1.3. Самостоятельно контролировать и поддерживать положительный баланс своего Лицевого счета, своевременно производя необходимые платежи в соответствии с положениями настоящего Соглашения.
9.1.4. Проверять наличие уведомлений Абонента (Общества) на Сайте, по электронной почте, Личном кабинете (Мобильном приложении), в том числе с использованием сервисов мгновенного обмена информацией и СМС (SMS), push-уведомлений.
9.1.5. Неукоснительно соблюдать обязанности, возложенные на Абонента Договором о предоставлении услуг связи, заключенного с Оператором, в той мере в какой указанные обязательства не противоречат условиям настоящего Соглашения. В том числе соблюдать условия пользования телематическими услугами, услугами передачи данных, подвижной (радиотелефонной) связи, которые публикуются на сайте Оператора, а также все изменения, которые будут внесены в данные документы. Указанные обязательства предусматриваются общей формой договоров и приложениями к нему и опубликованы на Сайте Оператора.
9.1.6. Использовать для подключения к сети требованиям, установленным Российским законодательством.
9.1.7. Немедленно уведомлять Абонента (Общество) в случае утери ИТН вне зависимости от оснований.
9.1.8. Не использовать предоставляемые ему Услуги в целях, противоречащих действующему законодательству Российской Федерации.
9.1.9. Не указывать или иным образом не передавать персональные данные, в том числе контактные данные иных лиц без их предварительного письменного согласия.
9.1.10. Не указывать при регистрации и не вводить впоследствии заведомо ложную и (или) вымышленную информацию о себе, в частности чужие или вымышленные имя и фамилию.
9.1.11. Не использовать при регистрации и не вводить впоследствии информацию о лицах, не достигших совершеннолетнего возраста.
9.1.12. Не осуществлять действия, направленные на дестабилизацию функционирования Сайта, не осуществлять попытки несанкционированного доступа к управлению Сайтом или его закрытым разделам (разделам, доступ к которым разрешен только Администрации), а также не осуществлять любые иные действия, которые могут быть расценены как сетевая атака.
9.1.13. Принимать меры по ограничению доступа третьих лиц к Аутентификационным данным Пользователя. Незамедлительно сообщить Абоненту (Обществу) об утере (разглашении) Аутентификационных данных.
9.1.14. Не использовать Услуги, для проведения рассылок по сети связи, каких-либо рекламных кампаний, конкурсов, концертов, викторин, опросов, массовых рассылок, организации автоматизированных центров, шлюзов, а также для осуществления иных противоправных действий.
9.1.15. Не использовать Услуги для массовой или одиночной рассылки, не согласованных предварительно с адресатом электронных писем, рекламного, коммерческого или агитационного характера, а также писем, содержащих грубые и оскорбительные выражения и предложения, в том числе не совершать звонков, не отправлять сообщений, писем, содержащих требования по возврату какой-либо задолженности. Под массовой рассылкой подразумевается, как рассылка множеству получателей, так и множественная рассылка одному получателю.
9.1.16. Не распространять угрожающую, клеветническую или непристойную информацию, или информацию, которая может быть воспринята как оскорбительная. В частности, не распространять порнографию, информацию, задевающую национальные или религиозные чувства, содержащую нецензурные слова или призывы к насилию.
9.1.17. Не распространять информацию, программы для ЭВМ и иные результаты интеллектуальной деятельности без разрешения правообладателя или его полномочного представителя.
9.1.18. В целях исполнения требований Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», незамедлительно уведомить Абонента (Общество), в случае если Пользователь относится к иностранному публичному должностному лицу, является его супругом(ой), близким родственником, должностным лицом публичной международной организации, лицом, замещающем государственные должности Российской
Федерации, должности членов Совета директоров Банка России, должности государственной федеральной службы, назначение на которые и освобождение от которых осуществляется Президентом Российской Федерации, Правительством Российской Федерации, должности в Банке России, государственных корпорациях и иных организациях, созданных на основании федеральных законов, включенные в перечень должностей, определяемые Президентом Российской Федерации, Правительством Российской Федерации.
9.1.19. Исполнять иные, принятые на себя обязательства, необходимые для надлежащего исполнения настоящего Соглашения.
9.2. Пользователь вправе:
9.2.1. Использовать оказываемые ему Услуги в соответствии с их назначением в разрешенных действующим законодательством Российской Федерации целях.
9.2.2. Получать Услуги в объеме, оплаченном в соответствие с Подпиской (Тарифами, Подписками, Тарифными планами Оператора).
9.2.3. Получать от Общества консультации, связанные с осуществлением доступа к услугам и их функционированием.
9.3. Абонент (Общество) обязано:
9.3.1. Предоставить необходимую и достоверную информацию о предоставляемых Услугах.
9.3.2. Поддерживать устойчивое функционирование Услуг, предоставляемых Оператором.
9.3.3. В случае возникновения сбоев в функционировании Услуг незамедлительно сообщить Оператору.
9.3.4. Предоставлять Пользователю консультации, связанные с осуществлением доступа к Услугам и их функционированием.
9.3.5. Уведомлять Пользователя об изменении Подписок (Тарифов, Тарифных планов Оператора) на обслуживание Пользователей.
9.3.6. Исполнять иные обязательства, необходимые для надлежащего исполнения настоящего Соглашения.
9.4. Абонент (Общество) вправе:
9.4.1. В целях исполнения Оферты Общество вправе обрабатывать персональные данные Пользователя и поручать обработку третьим лицам (оператору связи, эквайеру, хостингу и т.п.) по договору поручения обработки. Распространение ПД неопределённому кругу лиц не осуществляется без отдельного согласия по ст. 10.1 152-ФЗ.
9.4.2. Для поддержания работоспособности и усовершенствования Услуг, в любое время проводить профилактические работы, в ходе которых возможно частичное или полное ограничение к ним доступа, а также частичное или полное ограничение функциональных возможностей.

10 Личный кабинет (Мобильное приложение)

10.1. Пользователь вправе использовать Личный кабинет (Мобильное приложение) для осуществления следующих действий:
10.1.1. получение информации об используемых Услугах, о начислениях за их использование, о состоянии баланса Лицевого счета и платежах за Услуги, иной информации, необходимой для исполнения настоящего Соглашения, а также направления Обществу информации и (или) претензий, связанных с исполнением Соглашения;
10.1.2. заказа и (или) получения детализации счета по всем видам оказанных Услуг, пополнения баланса Лицевого счета;
10.1.3. совершение иных действий, предусмотренных функционалом Личного кабинета.
10.2. Использование Личного кабинета (Мобильного приложения) возможно при условии авторизации Пользователя в порядке, определенном Обществом. Доступ в Личный кабинет (Мобильное приложение) может быть предоставлен на Сайте, а также с использованием определенных интерфейсов (приложений) для IOS и Android.
10.3. Все уведомления Общества, направленные Пользователю через Личный кабинет (Мобильное приложение), приравниваются к уведомлению, совершенному в письменной форме.

11. Прочие условия

11.1. Абонент (Общество) вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Новый текст Оферты Абонент (Общество) размещает на своем официальном сайте за 10 (десять) календарных дней до вступления изменений в силу.
11.2. Пользователь вправе согласиться с измененными условиями Оферты либо отказаться от них путем направления в адрес Абонента (Общества) письменного заявления. Неполучение Абонентом (Обществом) в течение 10 (Десяти) календарных дней со дня размещения на Сайте измененных условий настоящей Оферты, письменного отказа Пользователя от принятия соответствующих изменений и (или) дополнений, а равно совершение Пользователем конклюдентных действий является подтверждением согласия Пользователя на принятие соответствующих изменений и (или) дополнений к настоящей Оферте.
11.3. В случае отказа Пользователя от Акцепта новой Оферты (заключения Соглашения на новых условиях) Пользователь лишается возможности доступа к услугам, предоставляемым Обществом. Изменения применяются исключительно к будущим периодам.
11.4. Согласие на обработку ПД:
Обработка персональных данных осуществляется на основании единого согласия Пользователя, оформляемого в Личном кабинете/на Сайте, а также в случаях, предусмотренных законом и (или) договором связи с Оператором. Распространение персональных данных неопределённому кругу лиц и получение рекламных сообщений включены в состав единого согласия и управляются Пользователем через настройки согласия.
11.5. При необходимости оказания услуг связи/роуминга ПД могут передаваться организациям за пределами РФ при соблюдении ст. 12 152-ФЗ; перечень категорий получателей/стран и правовое основание публикуется на официальной странице; действует право на отзыв согласия.
11.8. Порядок реализации прав (доступ/исправление/удаление/запрет распространения/отзыв согласий): через ЛК или по e-mail/почтовому адресу; сроки ответов — согласно 152-ФЗ; контакт ответственного за ПД — Яхьяев Артур Джанарсланович,
Телефон: +7-922-421-11-22,
Почта: info@ttarif.ru.
11.9. Согласие на обработку персональных данных дается Пользователем без принуждения, по собственной воле и в своих интересах.
11.10. Согласие на обработку персональных данных действует со дня акцепта Пользователем настоящего Соглашения и в течение срока его действия или отзыва Пользователем такого согласия.
11.11. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения, а равно взаимосвязанных Соглашений Сторон.
11.12. Во всем остальном, что прямо не урегулировано условиями настоящей Оферты, Пользователь и Абонент (Общество) руководствуются действующим законодательством и нормативными правовыми актами Российской Федерации.

12 Обстоятельства непреодолимой силы

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Соглашению, если неисполнение явилось следствием непредвиденных обстоятельств непреодолимой силы.
12.2. Под обстоятельствами непреодолимой силы Стороны понимают такие обстоятельства как: землетрясения, пожары, наводнения, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, войны, военные действия, и любые другие обстоятельства социального, природного или техногенного характера вне разумного контроля Сторон, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств.
12.3. При возникновении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Соглашению одной из Сторон, она обязана оповестить другую Сторону незамедлительно после возникновения таких обстоятельств, при этом срок выполнения обязательств по настоящему Соглашению переносится соразмерно времени, в течение которого действовали данные обстоятельства.
12.4. При длящемся характере действий обстоятельств непреодолимой силы на протяжении 30 (тридцати) дней и отсутствии признаков прекращения данных обстоятельств, настоящее Соглашение, может быть расторгнуто Сторонами путем направления соответствующего письменного уведомления другой Стороне не менее чем за 5 (пять) дней до предполагаемого расторжения Соглашения.

13 Порядок урегулирования споров и разногласий

13.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Абонентом (Обществом) обязательств по настоящему Соглашению Пользователь до обращения в суд обязан предъявить Абоненту (Обществу) письменную обоснованную претензию.
13.2. Претензия должна быть рассмотрена Абонентом (Обществом) в течение 30 (тридцати) дней со дня её регистрации последним. О результатах рассмотрения претензии Пользователю сообщается в письменной форме.

14 Адреса и реквизиты Общества

Место нахождения: 115114, город Москва, 2-Й Кожевнический пер, д. 1, помещ. 4а/1.
Фактический адрес: 115114, город Москва, 2-Й Кожевнический пер, д. 1, помещ. 4а/1.
Адрес для направления корреспонденции: 115114, город Москва, 2-Й Кожевнический пер, д. 1, помещ. 4а/1.
Служба сервисной поддержки Пользователей: https:// megafoncorp.ru / раздел «Тех.поддержка» Телефон: 8-800-101-19-96
Адрес электронной почты: info@ megafoncorp.ru
Ответственный за организацию обработки персональных данных:
Яхьяев Артур Джанарсланович
Телефон: +7-922-421-11-22
Электронная почта: info@ttarif.ru

Реквизиты: